¿Cuánto cuesta?
Darse de alta y usarlo es gratis: sin cuotas ni permanencia. Solo cuando vendes una entrada de pago se cobran unos gastos de gestión de 4,5 % + 0,67 € por entrada, IVA incluido. Ahí va todo: el cobro con tarjeta y el servicio. Las entradas gratuitas y las invitaciones no pagan nada.
¿Qué necesito para empezar?
Crear tu cuenta (un minuto, con tu correo o con Google), crear el evento y activar los cobros. Para activar los cobros te pedirá tu DNI o NIE, el móvil y el IBAN de tu cuenta: unos 15-20 minutos, una sola vez. Si tu evento es gratuito, no hace falta activar nada.
¿Tengo que ser empresa o autónomo?
No. Pueden usarlo particulares, asociaciones, peñas, ayuntamientos, salas y empresas. Lo que declares a Hacienda depende de tu caso: si tienes dudas, consúltalo con tu gestoría.
¿Cómo activo los cobros?
En Cobros y facturas, pulsa "Activar cobros". Se abre el formulario seguro de la entidad de pago: tus datos, tu DNI o NIE (foto de las dos caras y un selfi) y el IBAN. Unos 15-20 minutos. Puedes dejarlo a medias y continuar después desde el mismo botón. Si tus entradas son gratis (una asociación, un acto benéfico...), no hace falta: puedes publicar y repartir entradas sin cuenta bancaria.
Ver los pasos con detalle →
Mi evento es gratis, ¿necesito cuenta bancaria?
No. Crea el evento con las entradas a 0 € y publícalo: la gente se apunta con su nombre y correo, recibe su entrada con QR y la escaneas en la puerta igual. No hace falta activar los cobros ni dar ningún IBAN. Es gratis para ti y para los asistentes.
¿Cuándo y dónde me llega el dinero?
Cada venta va directa a tu cuenta, ya descontados los gastos. Desde allí se transfiere sola a tu banco: la primera vez tarda unos 7 días y después según el calendario de tu panel de cobros. El dinero nunca pasa por RZL.
¿Cómo valido las entradas en la puerta?
Abre "Escáner" en el móvil, elige el evento y permite la cámara. Verde: puede entrar. Rojo o naranja: no vale o ya se usó. Con el modo "Salida" llevas la cuenta de quién está dentro. No hace falta instalar nada.
No recuerdo mi contraseña
En la pantalla de acceso pulsa "¿Has olvidado tu contraseña?" y te enviamos un enlace para crear una nueva. Si entraste con Google, usa "Entrar con Google".
No encontramos nada con esas palabras. Prueba con otras o escríbenos.
